En este episodio, exploramos cómo Musa, una plataforma que utiliza WhatsApp para la capacitación en contextos vulnerables, logra impactar a comunidades en Perú, Chile y México. Discutimos las claves para diseñar aprendizajes accesibles, sostenibles y efectivos, incluso en condiciones desafiantes.
Nuestra Invitada
Mónica Ramos Li es ingeniera industrial y emprendedora social. Ha trabajado en saneamiento sostenible como CFO de Sanima y fundó Resto-Zero, una empresa de economía circular que mejora los ingresos de pequeños productores de café en Perú. Durante la pandemia creó Musa, una plataforma de microaprendizaje por WhatsApp que amplía el acceso a la educación en contextos de baja conectividad. También es mentora y profesora universitaria en programas de innovación y liderazgo.
Contenido
00:00 Introducción y foco del podcast
01:18 Quién es Mónica Ramos y qué es Musa
01:39 La pandemia y el fracaso de la educación online
02:09 Educación en la selva peruana
03:31 Diseñar para contextos vulnerables
04:13 Economía informal y aprendizaje
06:35 Por qué Zoom no funciona
07:45 Aprender por WhatsApp
08:54 Del B2C al B2B2C
09:57 Clientes corporativos y ONGs
11:41 Aprendizaje conversacional
15:16 Explicar lo complejo en minutos
18:06 Medir impacto en contextos reales
22:27 Del piloto manual al chatbot
26:22 Vender a grandes empresas
28:40 Aprender a decir que no
31:01 Impacto a largo plazo
34:01 Microlearning y atención
37:38 Burocracia y sector público
39:47 Sostener impacto en el tiempo
40:27 El futuro del aprendizaje
45:41 Riesgo cognitivo y tecnología
46:32 Habilidades clave en la era de la IA
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