Episodio · 30 Ene 2026

Patricio Fiaschi: qué hace de verdad un COO

El COO de Calm explica en qué consiste operar una empresa en crecimiento, de las tareas más básicas a las decisiones que sostienen la escala.

con Patricio Fiaschi30 Ene 2026

De qué trata

Quién es Patricio Fiaschi

Patricio Fiaschi es COO y cofundador de Calm, una empresa argentina de productos para el descanso que creció sin inversión externa hasta superar las 85 personas. En este episodio habla de qué hace un COO en la práctica, de crecer sin inversión externa y de la entrada a Brasil.

En este episodio, Patricio Fischi, COO de Calm, explica qué significa realmente ocupar un rol de operaciones en una empresa en crecimiento.

Desde los primeros años cargando colchones y apagando incendios, hasta liderar equipos, procesos y decisiones que sostienen a una organización de 85 personas. Hablamos de qué hace un COO en la práctica, cómo se traduce la estrategia en ejecución, dónde se confunden los límites entre fundador y operador, y por qué la excelencia operativa, la cultura y los procesos son claves para escalar sin perder el foco.

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Capítulos

00:00De cargar colchones a liderar una empresa
03:05Qué hace realmente un COO
06:40Cofundador vs COO: dónde se mezclan los roles
10:20Ingeniería industrial y mentalidad operativa
14:40La idea importa, pero la ejecución decide
19:20Decisiones operativas que forman líderes
23:30El golpe más difícil al escalar
27:30Cómo detectar cuando una empresa se desordena
31:00Cómo cambia el rol al crecer
34:50Entrar en Brasil: riesgos y aprendizajes
39:50Desarrollo de producto: qué lanzar y qué no
44:20Crecer sin inversión externa (bootstrap)
49:20Qué no se delega nunca como fundador
54:50La operación como ventaja competitiva
01:00:40Valores y cultura de equipo
01:06:40De e-commerce a locales físicos
01:11:40Cómo contratar y armar equipos
01:15:50Historias reales de entregas y clientes
01:19:10Qué le preocupa hoy como líder
01:22:40Emprender sin idealizar (cierre)