Elizabeth Arredon Mier

### Bienvenida y velocidad de talento

**Magali:** Hola, Ellie. Bienvenida a Tiene que haber algo más. Gracias por venir a conversar conmigo.

**Elizabeth:** Encantadísima, Magali. La verdad es que eres una mujer que admiro muchísimo, y también tu trayectoria, los invitados del podcast. Para mí es un honor estar aquí contigo.

**Magali:** Qué amorosa. Bueno, empecemos: traje a la conversación dos de los reportes que hicieron en LinkedIn en 2026. Voy a empezar por el primero, que tiene que ver con la velocidad de talento. Este concepto que es muy nuevo, que ustedes lo definieron como la capacidad que tiene una organización para identificar sus habilidades, desarrollarlas o adquirirlas según sea necesario, y a la vez movilizar el talento en tiempo real para adelantarse a las demandas del mercado.

Ustedes creen que el 90% de la gente en recursos humanos y talent acquisition va a organizar los equipos por habilidades y no por puestos. Pero esto para los candidatos significa algo completamente distinto a lo que venimos acostumbrados. ¿Cómo debería empezar a hablar de sí mismo alguien que hoy se define como "soy diseñador", "soy contador"?

### LinkedIn en números

**Elizabeth:** Claro, muy bien. Para eso, déjame hacer un pequeño paso atrás y, a manera introductoria, platicar sobre LinkedIn. Muchos nos conocen por ser una red social profesional, pero poco saben el impacto que tenemos, cómo surge y dónde estamos hoy.

LinkedIn está celebrando 23 años. En 2016 nos adquirió Microsoft, somos una empresa de Microsoft, y hoy por hoy somos la red profesional más grande del mundo. Tenemos 1.200 millones de profesionales en la plataforma, 69 millones de organizaciones representadas, 41 mil habilidades listadas —que está en el centro de la pregunta—, 133 mil instituciones de educación superior, 22 mil cursos en LinkedIn. Y hay alrededor de 14 millones de empleos publicados en la plataforma mientras estamos hablando.

La visión y la misión de la organización tienen orígenes muy democráticos y muy profundos. Nuestra visión es crear oportunidades económicas para todos los miembros de la fuerza laboral. Hay veces en donde yo hablo con mis clientes en América Latina y hay una perspectiva de que LinkedIn es buenísimo para encontrar profesionales de roles corporativos, gerenciales, pero que no necesariamente es el lugar para roles más operativos. Y esto en realidad es un paradigma que hay que romper, porque LinkedIn se pensó para todos los miembros de la fuerza laboral. Cuando pensamos en otras geografías, como por ejemplo en Estados Unidos, tú puedes encontrar a una tarotista en LinkedIn, alguien que te lea el tarot. Entonces, si aún no tienen su perfil, quiero invitarlos a que puedan crearlo: es totalmente gratuito, y que puedan posicionarse en la plataforma.

### Habilidades implícitas y explícitas

**Elizabeth:** A manera introductoria, eso. Con respecto a las habilidades, las habilidades son un eje central de lo que nosotros venimos hablando en LinkedIn desde hace muchos años. Y vale la pena diferenciar algunos temas.

Por un lado tenemos las habilidades implícitas y las explícitas. Las explícitas son cuando tú pones en tu perfil —pensando en un diseñador, en este ejemplo que nos dabas— que sabes manejar ciertos softwares de diseño, o que tienes ciertas habilidades muy específicas como diseño gráfico, diseño de modas, diseño industrial. Porque cuando hablamos de diseño es un concepto muy amplio: diseño organizacional, etcétera. Es un portafolio muy amplio.

Pero también hay un factor que son las habilidades implícitas. Por ejemplo, cuando hablamos de un reclutador: un reclutador puede poner en su perfil de LinkedIn que trabaja como reclutador senior en una compañía de la industria farmacéutica. Y nada más. Entonces nosotros entendemos que, al tú ser un reclutador, tienes habilidades que están asociadas con ese cargo: sabes de competencias, sabes de hacer entrevistas, sabes manejar proyectos, etcétera. Esas habilidades implícitas también existen en LinkedIn, aunque no las veamos: están asociadas.

Cuando nosotros impulsamos a las organizaciones a que sean *skills first based organizations*, como nosotros les llamamos, o "habilidades primero", quiere decir que el rol y la taxonomía que existen en las organizaciones van a seguir siendo importantes. Es decir, tú tienes un organigrama, y en este organigrama viven ciertos roles con ciertas jerarquías y conexiones, inclusive colaborativas o matriciales. Esa taxonomía sigue existiendo.

### El 70% de los roles cambia en 2030

**Elizabeth:** Pero tú en realidad estás buscando a la persona que tenga las habilidades correctas para desempeñar un rol. ¿Por qué esto es importante? Porque las habilidades van a cambiar un 70% de los roles hacia el 2030. Eso quiere decir que tu trabajo está cambiando y evolucionando independientemente de que tú no lo hagas.

### Su salto de RRHH a customer success

**Elizabeth:** Entonces vamos con un ejemplo concreto. Yo hice mi carrera en recursos humanos, y hace tres años hice una transición importante, que fue cuando cambié a LinkedIn a una disciplina que se llama Customer Success.

Customer Success, en resumen, es una función de la industria del software as a service, en donde nosotros cuidamos que las inversiones que han hecho los clientes en tecnología se puedan adoptar por los equipos y se puedan utilizar al máximo, y brindamos una consultoría estratégica. Es una función que no existe en otras industrias, es algo muy de la industria del software as a service.

Entonces, cuando yo hice ese cambio, un reclutador hubiera visto mi perfil y mi trayectoria en recursos humanos, y si solamente se hubiera basado en eso, me hubieran descartado automáticamente. Pero ¿qué pasó? En LinkedIn, las personas y el equipo de reclutamiento se fijan en las habilidades transferibles. Es decir: yo venía trabajando en reclutamiento, efectivamente, pero también con una parte de program management, administración de proyectos, muy fuerte. Y al final del día son habilidades que eran trasladables para mi rol hoy en LinkedIn, porque hoy mis clientes son equipos de reclutamiento: yo los asesoro para que puedan contratar su talento a través de LinkedIn.

Obviamente, cuando entré a este rol tuve una curva de aprendizaje sobre esta función, y tuve que aprender muchas cosas de esta disciplina de Customer Success. Pero al final del día yo ya traía un bloque de habilidades muy sólido en cuanto a recursos humanos, que pude trasladar fácilmente a mi rol actual.

### Habilidades primero, no el cargo

**Elizabeth:** Entonces, cuando nosotros asesoramos a las organizaciones a que se conviertan en "habilidades primero", a eso nos referimos: queremos que se fijen más en las habilidades de las personas que en el cargo que tenían o en la trayectoria que tenían. También un poco apostar al potencial de la persona y a sus experiencias de vida.

Hoy, muchas trayectorias profesionales ya no son lineales. No trabajas 40 años consecutivos; hoy las personas hacen pausas, deciden hacer programas de voluntariado, o experimentan un despido masivo y entonces deciden hacer un sabático y hacer un viaje, o enfocarse en su familia. Entonces también todas esas experiencias moldean a las personas y también les dan habilidades que pueden traer y que pueden sumar al ambiente corporativo.

### Cuando el CV no refleja lo que sos

**Magali:** Está buenísimo el ejemplo que diste, porque al pasar las carreras a ser mucho más complejas, es mucho más difícil de explicar. Y también los candidatos no estamos preparados ni entrenados para hacer esto.

Probablemente te haya pasado de cruzarte con candidatos que son buenísimos, pero que su currículum, su CV, no termina de reflejar ni toda su experiencia, ni todos los proyectos que hicieron, ni todo su potencial. Entonces, ¿qué pueden hacer las personas que estén en este momento para mejorar su comunicación profesional?

### Qué hiciste, cómo y qué resultado dio

**Elizabeth:** Claro. Cuando yo era reclutadora, yo siempre le recomendaba a los candidatos que pudieran resumir sus experiencias profesionales usando estas tres preguntas guía. Entonces eso también tomen nota, porque les puede ayudar muchísimo a construir no solamente su currículum, sino también su perfil de LinkedIn.

Lo primero es: **¿qué hiciste?** Cuando tú estás en una organización, para ti ya das por hecho la naturaleza de tu rol y tus actividades. Pero alguien que está fuera de tu organización o fuera de tu industria no necesariamente lo sabe. Entonces empezar con ese "qué hiciste" es algo muy importante.

Después, **cómo lo hiciste**. Es decir, si utilizabas algunas tecnologías, si lo hiciste en un proyecto de colaboración, un proyecto individual, o fue ya más una colaboración con otros equipos extendidos. Entonces el cómo es muy importante.

Y finalmente, algo que es clave para las organizaciones es saber **cuál fue el resultado o el impacto** de esa experiencia. Entonces si estamos pensando en finanzas, por ejemplo, bueno, pues es tal vez un ahorro para la organización, o la optimización de recursos, etcétera. Y cada una de las disciplinas va a tener algunos indicadores de éxito o de impacto. Entonces ese tema también se vuelve muy importante: siempre tiene que quedar claro cuál fue el impacto que tuviste en esta experiencia profesional.

Entonces, algo también muy importante es que a veces pasamos períodos cortos de tiempo en un empleo, o bajo el mismo cargo, y a veces períodos extendidos. Hay personas que pueden pasar seis, siete años en el mismo rol, y por lo tanto tienes un amplio abanico de experiencias que compartir. Entonces, ¿cómo es que queremos ser selectivos con las experiencias que queremos mostrar? ¿Qué es lo que generó más impacto?

Entonces, tu perfil de LinkedIn, tu currículum, están vivos, evolucionan. Mi currículum hoy no es el mismo con el que solicité mi primer empleo, y si solicito un próximo empleo no va a ser el mismo con el que solicité a LinkedIn inicialmente. Entonces el tema también de mantener esa frescura y esa actualización en nuestro perfil o nuestro currículum se vuelve muy importante.

A veces yo, cuando voy a dar pláticas a algunos foros, siempre hago esta pregunta al público: "alcen la mano aquellos que tienen más de seis meses sin haber revisado su perfil", "las personas que lo revisaron en el último mes", "las personas que lo revisaron en la última semana". Entonces ahí es muy importante que sea un reflejo de nuestra experiencia. ¿Por qué? Porque tú quieres ser visible para los demás, especialmente si estamos buscando empleo, que yo sé que es mucha de tu audiencia. Si tú estás buscando activamente empleo, quieres ser fácil de encontrar.

Entonces, lo que está pasando detrás de cámaras en LinkedIn es que los reclutadores están usando una herramienta para encontrar a personas de acuerdo a, principalmente, habilidades. Claro, cargos, años de experiencia, ubicaciones, industrias, muchos filtros, ¿cierto? Pero mucho es justamente lo que les hablaba de estas habilidades implícitas, explícitas, transferibles.

### 500 perfiles revisados en 24 horas

**Magali:** Está genial, súper claro. Justo en las últimas 24 horas hice un posteo en LinkedIn en el que dije: "si me ponés tu perfil, lo reviso y te digo una cosa que vea mal". Explotó. Me la pasé las últimas 24 horas revisando 500 perfiles, uno a uno. Te digo las que más se repiten, porque son increíbles: son siempre las mismas diez cosas, a ver qué pensás vos.

Creo que la más grave… hay unas que son fáciles de resolver. Tipo errores gramaticales o de ortografía, que todos los hemos cometido pero que hay que doble chequear. O cosas traducidas: que el perfil se puede poner en español y en inglés, y esa dualidad de perfiles mal utilizada. Y la foto, que tiene que ser profesional —y si tenés una foto más o menos no profesional, la podés pasar por Gemini y que te la haga un poco más profesional—. Esas son las fáciles de corregir.

Pero después hay como… es muy difícil la parte más estratégica de cómo cuento todas las experiencias que hice y las uno con el título. Ahí a veces hay una desconexión: el título muestra una cosa y lo que hice muestra completamente otra. Entonces es esa narrativa de, si estás en una transición, cómo llevás de tu experiencia al título, o del título a tu experiencia, porque no pueden ir cosas completamente distintas. Y mucha dificultad para completar qué hiciste en el trabajo: cuál era el rol y cuáles fueron tus responsabilidades.

### La ortografía no es negociable

**Elizabeth:** Bueno, primeramente, wow. Porque cuando yo vi tu post, estabas como en 250 comentarios. Y pensé "wow, no sé cómo le va a hacer". Y ahora que me dices que fueron 500, qué impresionante.

**Magali:** No se puede, siguen apareciendo.

**Elizabeth:** A ver, vamos abordando por temas. Entonces, hay ciertas cosas que tienen que ser impecables en nuestro perfil y en nuestro currículum. Y lo hablo en conjunto porque una cosa es el perfil de LinkedIn, que es cómo te presentas hacia los profesionales del mundo, pero también, cuando tú vas a solicitar un empleo, los currículums siguen estando vigentes y las compañías te van a seguir solicitando tu currículum. Por eso es que hablo de ambos.

Entonces lo primero es el ser impecable. La ortografía es algo que tiene que ser impecable. No importa el idioma en el que estás presentando tu currículum: tiene que ser impecable. Y ahora en español, con el tema del texto, esto ya es muy común que la gente se olvide de los acentos, la puntuación, y en un currículum es clave.

Cuando tú eres de una nacionalidad hispanohablante —o nuestros vecinos brasileños, de portugués— y vas a preparar tu currículum en inglés, y tu ciclo de entrevistas va a ser en inglés, la compañía es multinacional, y tienes faltas de ortografía… pues eso no se ve bien. O sea, ¿qué tipo de dominio del idioma podemos esperar si tienes faltas de ortografía, que es lo más indispensable en tu currículum? Entonces la ortografía, aunque no esté de moda, es clave y es fundamental.

### Cómo tiene que ser tu foto de perfil

**Elizabeth:** Otro tema también es, por ejemplo, la fotografía. Nada más, si me permites, voy a dar algunos tips rápido para la audiencia.

Entonces, el encuadre de la fotografía es justamente el que tengo yo: tres dedos de la línea del cabello al marco de la fotografía. Este encuadre también es muy bueno para tu presencia virtual. Queremos tener un fondo liso, o bien, si queremos algo colorido —por ejemplo, si yo tuviera algo colorido, pues me va bien con mi camisa blanca, sólida—. Entonces, al final del día lo que queremos es que ustedes sean los protagonistas de la fotografía. Entonces la fotografía tiene que estar ocupando unas dos terceras partes del circulito.

Aquí, por ejemplo, en tema de accesorios: pues las mujeres cuidamos muchos detalles, ¿no? El maquillaje, los aretes, los accesorios, la vestimenta. Entonces, elige un acento. En este caso, mi collar —normalmente para mí los collares son mi elemento de acento— y todo lo demás es muy neutro. Se fijan, mis aretes son pequeños, mi maquillaje es muy ligero, mi ropa es muy neutra, ¿vale? Entonces, los hombres también tienen elementos de acento, que puede ser la barba, que puede ser un chaleco, la corbata o un saco. De igual manera, los hombres tienen que cuidar mucho la barba, por ejemplo, que esté bien recortada o bien afeitada.

Entonces esos son mis tips más importantes. La mirada y la sonrisa son dos características que te hacen conectar con otros seres humanos. Entonces dejemos que sean visibles. Si usamos lentes, que no nos tape la luz, y mostrar esa sonrisa muy natural. Entonces eso serían como mis recomendaciones de la foto.

### Sos más que tu puesto actual

**Elizabeth:** Ahora, con respecto a cómo podemos englobar nuestra experiencia. Entonces, LinkedIn la verdad es que tiene un formato muy, muy abierto. Y de verdad, de nuestras recomendaciones cuando hacemos estos talleres de posicionamiento de marca personal es: *come as you are*. Ven y preséntate como tú eres. Entonces, de nuevo: en LinkedIn hay tarotistas, hay personas que son choferes, hay personas que son CEOs de empresas. Entonces hay una mezcla importante y todas las experiencias son valiosas.

Entonces a mí me gustaría recomendar que no solamente estemos atados a un puesto. Por ejemplo, yo no soy solamente Customer Success en LinkedIn. Tengo una trayectoria en recursos humanos. Tengo un rol de voluntariado que es muy importante en mi vida, que es liderar la Asociación de Ex Alumnos de la Universidad de Georgetown. Soy mentora en varios programas de emprendimiento con ONGs, etcétera. Entonces mi carrera profesional va más allá del puesto y la organización en la que yo me ubico actualmente.

Y recientemente leí un post de alguien que trabajó en Microsoft —entonces yo, antes de estar en LinkedIn, trabajé diez años en Microsoft—. Y esta persona se sale de Microsoft para empezar su nueva empresa y recapitula en cosas que pudo haber hecho diferente. Y una de ellas fue que él siempre asoció su marca a Microsoft. Porque claro, te da mucha credibilidad, ¿no? Pero en el momento en que sales y que ya no estás bajo el paraguas de Microsoft, ¿quién eres tú?

### Tres formas de escribir tu titular

**Elizabeth:** Entonces, yo a donde quiera que voy, pues yo soy Elizabeth Arredon Mier. Hoy estoy muy contenta trabajando en LinkedIn, pero mañana mi carrera va a evolucionar, que es algo que hablábamos detrás de cámaras el día de hoy.

Entonces, ¿cómo puedo posicionar mi perfil? Les voy a dar algunas ideas. Por ejemplo, yo tengo en mi… o sea, está mi fotografía, mi nombre, y abajo está mi misión, que es empoderar a profesionales para que tengan una vida y una carrera con propósito. Entonces yo todas las cosas que hago dentro y fuera de LinkedIn están alineadas con esa misión. Llegar a esa misión fue un proceso también de autodescubrimiento, y fue un ejercicio muy de recapitular en tu vida, en tu trayectoria, en lo que quieres hacia adelante. Y para mí esa es mi misión.

Entonces les voy a traer otros ejemplos. Yo tengo una clienta que trabaja en temas de comunicación, es la líder de comunicación de un gran corporativo. Y ella se pone, después de su nombre, sus áreas de expertise: comunicación corporativa, relación con medios, redes sociales, marketing, relaciones públicas. Entonces hay otras personas que se enfocan, por ejemplo, en responsabilidad social.

Voy a traerles otro ejemplo de alguien más, para que vean y se puedan inspirar. Entonces, por ejemplo, esta otra persona tuvo una gran trayectoria corporativa y hoy se independizó, y ahora es coach y facilitadora, etcétera. Y me encanta su headline, su encabezado: "Acompaño a líderes senior a convertir su alto desempeño y expertise en influencia, conexión y equipos a la altura".

Entonces nosotros nos podemos posicionar… les traje estos ejemplos: si se fijan, el mío es una misión; el segundo fue a través de tus áreas de expertise; y este tercero es como la función que tú tienes, lo que traes de valor, tu propuesta de valor. Entonces ahí tienen tres ejemplos que pueden utilizar más allá de tu cargo y tu organización actual.

### El mito de recursos humanos

**Magali:** Buenísimo. Voy a hacerte la última pregunta de esta primera sección, que es: ¿cuál es un mito que te gustaría que los candidatos sepan de cómo son los procesos en Recursos Humanos?

**Elizabeth:** Genial. A ver, yo creo que estamos en un momento de inflexión. Entonces, yo creo que hoy es un momento de cambio para ambos. Y cómo lo estamos navegando está siendo un desafío tanto para los candidatos como para las organizaciones. Entonces, en el pasado pues siempre había una persona que revisaba tu currículum.

### Diez mil currículums y el volumen

**Elizabeth:** Y es una realidad que los candidatos tienen que saber: que depende de la empresa a la que estés solicitando, hay empresas en las que el volumen es muy alto. Entonces, por ejemplo, cuando yo trabajaba en Microsoft en reclutamiento, o sea, yo creo que yo en mi trayectoria he visto —yo calculo— entre 10.000 y 12.000 currículums, en ocho años de reclutamiento.

Entonces, cuando yo hacía estos recorridos en las universidades en América Latina, pues yo salía con currículums impresos. En ese momento todavía no se usaba mucho el tema online, los estudiantes no tenían perfil de LinkedIn, o tenías que ir por los estudiantes. Y salía yo con bloques de currículums así. Pero siempre había un humano que lo revisaba. Entonces eran horas revisando, teniendo discusiones. Yo lo hacía en un comité con ingenieros en ese momento, para definir quién iba a una entrevista.

Entonces creo que el tema del volumen es una realidad. Entonces, ¿cómo abordas el tema del volumen? Diferenciándote. ¿Y cómo te vas a diferenciar? Por tus resultados en tu rol actual y por esas otras cosas que haces que traen valor.

Entonces, ya sea una cuestión educativa —que tomes algún curso para profesionalizarte, un diplomado, algo que te ayude a profesionalizarte y ser diferente de los demás— es algo muy importante. Pero otro también son experiencias.

### El voluntariado vale como experiencia

**Elizabeth:** Y algo que yo recomiendo mucho es tener una experiencia de voluntariado. El 50% de los gerentes contratantes considera una experiencia de voluntariado tan valiosa como una experiencia profesional en una empresa, en una organización.

Entonces yo recomiendo que si tú quieres, por ejemplo, construir tus habilidades de liderazgo y manejar equipos, y hoy en tu organización no lo puedes hacer porque tienes un rol de contribuyente individual: ve a una organización a liderar un equipo. Hay múltiples organizaciones grandiosas en América Latina en donde podrías liderar a un equipo para conseguir un resultado. Entonces busca también, de nuevo, construir esas habilidades en otras esferas. Entonces, si quieres, de nuevo, pensar en una carrera de manager, necesitas tener esas habilidades de coaching para poder darle retroalimentación a las personas, orientarlas. Entonces ve y sé mentor en algún programa, y ve enriqueciéndote. Entonces, eso por un lado.

### Entrevistas con inteligencia artificial

**Elizabeth:** Entonces vamos a hablar… yo creo que así como eso es algo que nunca va a cambiar y que es una realidad —el tema del volumen—, ahora vamos a hablar del punto de inflexión, que era hacia donde quería llevar la conversación. Hoy es, y no va a ser ninguna sorpresa para nadie, el tema de la inteligencia artificial.

Entonces, por un lado tienes candidatos que están mejorando sus perfiles con inteligencia artificial, y tienes compañías que están empezando a usar herramientas de inteligencia artificial para revisar currículums o inclusive para entrevistar. Entonces no sé si alguno de ustedes ya tuvo la experiencia de vivir una entrevista por inteligencia artificial, pero es algo que ya estamos viendo también en industrias. No solo en tecnología, también en servicios financieros; en otras industrias ya se empiezan a apalancar de estas herramientas de IA.

Entonces, ¿cuál es el reto hacia adelante? Pues por un lado, para las empresas, poder determinar si un candidato de verdad está al nivel de su currículum o de su experiencia profesional en LinkedIn, y de verdad está en ese nivel de barra de desempeño, de capacidad, etcétera.

### Un currículum por cada vacante

**Elizabeth:** Y por otro lado, el candidato va a tener que hacer un ejercicio de poder ser muy intencional. Que es, yo creo que aquí, una palabra clave que quiero que se lleven todos: hay que ser muy intencionales cuando estamos buscando empleo. Entonces, muy intencionales en cómo vamos a crear nuestro currículum. Ese tema de un currículum para todo, no: por cada experiencia profesional a la que tú vas a solicitar, es un currículum ajustado a esa experiencia, donde resaltes tus habilidades, tu experiencia, tu expertise para esa oportunidad. Entonces es un trabajo de tiempo completo. Buscar un empleo es un trabajo de tiempo completo.

Entonces, de nuevo, tenemos como estas dos convivencias. Entonces, por un lado, cómo las empresas tienen certeza de que los candidatos sí están a ese nivel. Pero por otro lado, los candidatos también: cómo es que el currículum sí, en algún momento, lo va a ver alguien, y no solamente se va a quedar en los ojos de la IA, o en los juicios de la IA, o en los criterios de la IA. Y también cómo nos preparamos y evolucionamos para una cuestión de entrevista con un agente de IA.

Cuando eres candidato y no has tenido experiencia de convivir e interactuar con plataformas de IA, pues de inicio es una experiencia muy, muy impresionante. Y luego ya te sientes más cómodo, ya entiendes un poco más la dinámica, pero de entrada es difícil. Entonces yo sí les recomiendo a los candidatos que busquen esas experiencias, para que las puedan empezar a vivir, porque yo creo que se va a volver una norma hacia el futuro, y no muy lejano.

**Magali:** Y está bueno también amigarse con lo que está pasando. Por supuesto que todos queríamos que hubiese una persona en nuestro perfil y diga "Magali, qué maravillosa tu experiencia". Pero bueno, esta es la realidad de lo que está pasando, y sabiendo las reglas podemos posicionarnos en el mejor porcentaje para sacarle provecho a lo que está pasando.

### De una ONG a Microsoft

**Magali:** Ellie, quiero que pasemos un poco a tu historia. Cuando vos arrancaste hiciste tu primer giro de carrera poco obvio, que es pasar del sector de ONGs a una big tech. ¿Cómo hiciste ese proceso?

**Elizabeth:** Sí, yo creo que el tema de las transiciones profesionales va a ser cada vez más común. Antes tú lo veías que la persona trabajaba en la misma empresa o en la misma industria toda la vida, 40 años consecutivos. Y hoy, con la esperanza de vida que va a los 100 años… hay un gran libro que recomiendo, que se llama *The 100-Year Life*, "la vida de 100 años", que son unos investigadores de Reino Unido que hablan sobre cómo este tema de cuando se expande la esperanza de vida pues nos va a afectar no solamente a nivel laboral, sino en temas de relaciones, etcétera, en temas de finanzas. Porque planear para cierta edad versus planear para 100, 110 años, pues es otra historia. Lo recomiendo mucho.

Y pues verdaderamente platicamos un poco detrás de cámaras que yo he tenido estas dos transiciones grandes en la vida. No creo que sea la última. O sea, yo creo que de pronto me esperan unas, por lo menos unas dos, ¿no? Porque yo voy como a la mitad, un poco menos de la mitad de, digamos, mi trayectoria laboral esperada.

### La beca que le cambió el rumbo

**Elizabeth:** Entonces, la primera transición fue muy importante, porque después de estar en la universidad yo tuve una beca de General Electric, de la Fundación de General Electric, en mi universidad. Pero la beca la manejaba una ONG, que es el Institute of International Education, que es muy famoso porque manejan el programa Fulbright a nivel global, que es una beca muy reconocida para estudiar en Estados Unidos. Entonces, GE Foundation daba el dinero, pero este instituto lo administraba.

Entonces nos volvimos muy cercanos los becarios —porque era una beca de tres años— nos volvimos muy cercanos los becarios a la organización. Y a mí pues empecé a conocer más de la ONG, los programas que manejaban, etcétera, y me encantó. Entonces yo también siempre tenía como mucha curiosidad de tener como una experiencia donde pudieras colaborar con gente de todo el mundo, etcétera, y pues esta es una ONG internacional.

Entonces en algún momento en la vida le dije a la directora asociada que a mí me gustaría trabajar ahí. Pues cuando me gradué me dijo "tengo una oportunidad, ¿te vienes?". Y yo vivía en una ciudad, en una provincia de México, y el trabajo era en Ciudad de México. Y me dijo "¿te vienes?". Y así, en cuestión de dos semanas, agarré mis maletitas y me mudé en ese entonces a Ciudad de México. Y empecé a trabajar, lo disfruté mucho, y ahí surge esta oportunidad de ir a estudiar a Estados Unidos un programa de liderazgo con la Universidad de Georgetown, que es por lo que nos conocemos.

Y entonces ahí yo ya me preguntaba, porque nosotros en la ONG trabajábamos con muchas organizaciones del sector privado: la fundación de General Electric fondeaba un programa, Cargill fondeaba otro, Rolex fondeaba otro, etcétera. Entonces yo decía: pues estas organizaciones, empresas globales, tienen mucho alcance, tienen la posibilidad también de tener estas fundaciones y apoyar. Me daba mucha curiosidad por el sector privado.

Entonces decido irme a la Universidad de Georgetown a estudiar, y la realidad es que yo seguía con esta idea de hacer la transición, pero en ningún momento me preocupé por buscar trabajo. O sea, yo me fui a Washington D.C., viví la experiencia completa, estudié, me divertí, etcétera. Y ya que regresé a México fue como "¡ay! No tengo trabajo. Creo que es hora de buscar trabajo".

### Cómo mapear industrias y roles

**Elizabeth:** Entonces, ya también algo que hice y que yo siempre recomiendo a mis mentees, a las personas a las que yo les doy mentoría, es lo siguiente. Entonces, tienes que hacer un mapeo. Entonces, ¿qué industrias te interesan? Entonces, en mi lista estaba tecnología, farmacéutica y servicios financieros. De ahí, ver qué compañías existen en donde tú estás, y qué tipo de roles existen donde tú estás. Yo venía de recursos humanos; para mí lo más natural fue en recursos humanos.

Y también temas de responsabilidad social me interesaban. Por mi trabajo en la ONG, yo también había estudiado un curso de responsabilidad social y stakeholder management en Estados Unidos y Canadá, que esos eran como los temas que me interesaban.

Y bueno, ahí finalmente sale la oportunidad de estar en Microsoft, y la transición no fue fácil. O sea, yo venía de una organización de 25 personas y pasar a una subsidiaria de 400, más o menos en ese momento. Donde Microsoft es, por ejemplo, una organización muy matricial: entonces tienes la estructura del país, pero hay múltiples intersecciones con otras oficinas o el corporativo, pero también cross-functional. Entonces hubo mucho aprendizaje que hacer, pero sin duda fue una experiencia maravillosa el hacer la transición y el experimentar esas cosas que yo anhelaba vivir.

### La vida corporativa te da golpes

**Magali:** ¿Qué viste que funcione bien en líderes de corporaciones? Porque las personas que están mucho tiempo tienen ese perfil específico. Sobre todo la gente que suele pasar por el podcast, que estuvo muchos años en corpos muy grandes, en puestos muy altos, te dicen: llega en algún momento de tu carrera donde vienen y te dicen "felicitaciones, te has jubilado, adiós", o te expulsa y terminás renunciando en algún momento de tu carrera. ¿Cuáles son esas habilidades, quizás poco obvias, que no están en la descripción de puesto, que hayas visto en los mejores líderes con los que trabajaste?

**Elizabeth:** Sí, creo que así como preámbulo me gustaría compartir una historia de uno de mis directores en Microsoft, que él con mucha sinceridad nos decía: "te tiene que gustar la vida corporativa, porque la vida corporativa te da golpes en el pecho".

Y a veces esos golpes son muy duros. Que es justamente lo que estabas hablando, ¿no? A veces tu carrera va para arriba, para arriba, para arriba, y de repente hay una reorganización, una adquisición, etcétera. Y de repente ya no cabes más y te dan las gracias y te tienes que ir. O los resultados, etcétera. Múltiples, múltiples razones. Entonces esa frase siempre se me quedó muy pegada, porque es cierto.

O sea, la vida corporativa, la corporación va a tomar las decisiones contigo, sin ti o a pesar de ti. Entonces tienes que estar ok con eso. En que cualquier cosa que sea la nueva directriz, te tienes que subir al barco. Y puedes no estar de acuerdo, pero te tienes que subir al barco, porque hay que continuar y hay que remar. Y cuando eres líder, tienes que hacer que los demás remen.

### El compromiso impecable de los líderes

**Elizabeth:** Entonces, ¿yo qué te diría de las personas que yo más admiro? Yo afortunadamente me siento muy, muy dichosa, porque siempre tuve oportunidad de rodearme de ejecutivos. Entonces, cuando empecé a trabajar en Microsoft, que trabajaba en el equipo de aprendizaje y desarrollo, teníamos la comunidad de —le llamábamos X-Men, de *Extraordinary Managers*—. Entonces estaba todo el equipo directivo y todos los gerentes. Pues bueno, yo también tuve la oportunidad de vivir muchos de los entrenamientos que se les daban a ellos, ¿no?, por mi rol de Learning and Development.

Después, cuando trabajaba en reclutamiento, tuve oportunidad de traer a varios ejecutivos de la corporación a América Latina, gente muy relevante. Por ejemplo, el COO de Xbox, el que es hoy CTO de Zoom. Hay otra mujer también que ahora tiene un rol técnico [¿…?], y que están fuera de Microsoft en cargos muy importantes, y que también aprendí mucho de ellos. Y luego también tuve una experiencia muy interesante, porque estuve en executive recruiting, que es el equipo en Microsoft donde recluta a los altos ejecutivos de la organización. Y también el conocer sus… cuando los entrevistaba y conocer sus trayectorias, sus experiencias, era algo muy enriquecedor. Entonces yo guardo mucho esas lecciones de liderazgo.

Entonces, ¿qué tienen en común estos líderes? Número uno: son impecables en su compromiso. Entonces, así como tú dijiste Magali, "todos los que pongan el comentario yo les voy a dar su feedback, su retroalimentación" y pasaste 24 horas haciéndolo: eso es lo que hacen los líderes. Si te dicen que van a dar seguimiento a algo, o si te dicen que por favor los busques en dos semanas… Ese compromiso impecable es algo muy característico de los altos y notables ejecutivos.

Número dos es, yo te diría que es esa capacidad para poder observar el todo y entonces decidir en dónde van a tomar acción y qué va a mover la aguja. Entonces, entre mucha incertidumbre, entre mucha niebla, entre mucho ruido, muchas personas que van a demandar cosas de ti, ellos tienen la habilidad de decir "es esta dirección". Y de ahí viene la palabra "director": de poder tener esa capacidad directriz de decir "bueno, ok, podríamos hacer 500 cosas, pero verdaderamente, ¿qué va a mover la aguja? Esto". Entonces, esa capacidad de hacerte hacia atrás, mirar el bosque y tomar la decisión y apuntar hacia un lugar, eso creo que es algo fantástico. Y hacerlo en tiempo récord, porque no te puedes ir a meditar a la India para tomar la decisión. O sea, también la presión del tiempo es importante.

Administran muy bien su tiempo. Los altos ejecutivos van a tener una o dos figuras —porque pueden tener ambas, dependiendo también del nivel o de la organización—, en donde pueden tener a un asistente que cuida de su agenda, de sus reportes de gastos, de sus viajes, pero en muchas otras ocasiones tienen una segunda figura que se le llama Chief of Staff, que es una persona que es su mano derecha para temas estratégicos. Entonces ellos cuidan que los proyectos que se quieren hacer desde esta dirección o desde esta oficina efectivamente se ejecuten.

Entonces esta persona también es un rol muy interesante, es un rol que me llamó mucho la atención, porque verdaderamente eres la sombra del ejecutivo y un poco haces que las cosas que están en su mente o en su visión ocurran en la organización. Es una figura muy interesante. Entonces también son muy intencionales en cómo invierten su tiempo, ¿a qué le están dedicando tiempo? Si va a ser una reunión, por ejemplo, si tienen que ir a una reunión con un cliente, tiempo para prepararse. Entonces normalmente, pues de nuevo, existen estas figuras que te ayudan a que, por ejemplo, el Chief of Staff sabe que va a haber una reunión con los altos ejecutivos de un cliente. Entonces el Chief of Staff también está organizando atrás que el equipo de cuenta que lleva ese cliente esté preparado, y el admin o la admin también se encarga de que estén los tiempos bloqueados: los tiempos para las reuniones, los tiempos de traslados, los tiempos, todo.

Entonces el tema del tiempo se vuelve muy importante. Y al final del día, los altos ejecutivos no tienen más horas de lo que tenemos tú y yo. Entonces, al final, esa optimización del tiempo creo que es algo muy importante, y ser muy intencional en dónde pasas tu tiempo es muy importante.

Otra parte que yo te diría de los altos ejecutivos es que, aunque hay mucho rigor de negocio, la gente que se vuelve inolvidable también es aquella que tiene esa capacidad para conectar de manera humana. Entonces, estoy cambiando a un nuevo rol en LinkedIn, y hablaba con mi directora nueva, que es una irlandesa, y tuvimos un tiempo este, uno a uno, y la pregunta que ella me decía es: "¿quién es Elizabeth?", ¿no? Más allá de su trayectoria o lo que yo puedo ver en el perfil de LinkedIn.

Algo que hacemos mucho acá es: "dime algo que no esté en tu LinkedIn". Porque es muy común que nosotros vamos, revisamos tu perfil, o sea, como que tenemos ya una clara idea de más o menos quién eres cuando llegamos a conversar contigo. Hacemos la tarea.

Y entonces bueno, descubrí muchas cosas nuevas de mi directora también, cuando yo le estaba platicando las cosas que me interesaban, que eran importantes para mí. Ella también me compartía. Y esa capacidad de poder conectar a nivel humano, porque aunque tomen decisiones y tengan en sus hombros mucha responsabilidad, son personas, y que también tienen una carga a nivel personal también. Uno nunca sabe lo que la otra persona está cargando: puede ser un pariente enfermo, pueden ser dificultades con los hijos, alguna enfermedad. Y cuando ellos también tienen esa capacidad de conectar contigo a ese nivel personal y mostrarse vulnerables también, más allá de la cara que tienen que dar hacia su organización o hacia afuera, también creo que es algo muy memorable.

**Magali:** Y creo que para mí es mejor asumir que a todos nos está pasando algo que creer que nadie tiene ningún problema, ¿no? Y ese algo puede cambiar, pero para alguien… todos tenemos una preocupación que es muy grande, aunque mi preocupación sea distinta a la tuya. Entonces, para mí lo mejor es asumir que hay algo más que está pasando en la vida de la persona que el trabajo, ¿no? Como para tener en cuenta el contexto.

### Reinventarse dentro del corporativo

**Magali:** ¿Y el cambio que hiciste vos para reinventarte dentro del mundo corporativo? Microsoft, LinkedIn, y además cambiar de rol.

**Elizabeth:** Sí, entonces esa segunda transición vuelve a ser muy importante. Yo ya había pasado básicamente casi trece años en recursos humanos. Y yo me preguntaba: pues, ¿qué otras cosas podría hacer? Y sin yo saber todo este concepto de habilidades transferibles, sin yo tener como este contexto, me puse a mapear internamente qué cosas me llamaban la atención y qué cosas me interesaban.

Y fue un ejercicio muy lindo, porque Microsoft es una organización gigante. En ese momento éramos 230.000 colaboradores. Entonces hay muchas cosas que se hacen en Microsoft que nunca las vas a llegar a conocer en su totalidad.

Entonces había cosas interesantes que a mí me llamaban la atención. Entonces, el trabajo que se hace en Microsoft for Startups, por ejemplo. El trabajo que se hace dentro de los data centers, la organización que maneja los data centers, que es un proceso de principio a fin —o sea, desde buscar la tierra en donde se va a construir, construirlo y operarlo— es un proceso en su totalidad. Y dentro de esta cuestión de la operación también tienen unos roles de relación con la comunidad. Entonces, ¿cómo te relacionas y cómo contribuyes en la comunidad en la que te estás estableciendo? Entonces eso fue algo que también exploré.

Cosas de responsabilidad social y ciudadanía corporativa también fueron cosas que exploré. Inclusive cosas de localización de software, que es básicamente que el software que se diseña en inglés pues también sea amigable en su versión en español, en portugués, etcétera. Para mí los idiomas es algo que también me gusta —y hablo tres idiomas—, entonces eso es algo que también me llamó la atención. Entonces empecé a ver así iniciativas de educación. Entonces, empecé a mapear así cosas que me interesaban.

### Cuatro horas diarias de estudio

**Elizabeth:** Y años atrás, yo había platicado con alguien de LinkedIn. Y me dijo: "yo creo que a ti LinkedIn te encantaría. Este rol de Customer Success es increíble, ¿no? Podrías asesorar a nuestros clientes", bla, bla, bla. Y bueno, cuando yo conocí a esta persona, pues en ese momento yo estaba muy contenta con lo que estaba haciendo en Microsoft y todo, pero se quedó ahí, ¿sabes? Como esas cosas que se quedan un poquito ahí detrás de la mente.

Y entonces pasa el tiempo, yo empiezo a explorar oportunidades, ya empieza a verse la crisis en la industria. Entonces yo hablaba con los líderes de estas organizaciones y me decían "wow, increíble tu trayectoria, tu expertise, pero no estamos viendo vacantes". Y la verdad fue muy providencial, porque contacté a esta chica en LinkedIn, Angélica, y entonces le dije "oye, ¿tienes espacio para conversar?". Y entonces ahí ya conversé y me dijo: "fíjate que la gente está contratando. Yo no estoy más en Customer Success, ya hago otra cosa, pero recientemente la manager, que es nueva, estaba buscando alguien como tú. Te la presento".

Y entonces, pues la verdad es que también un poco es que los tiempos se den. Y pues en ese momento, esta gerente estaba buscando alguien para Customer Success, pero que tuviera la experiencia de reclutamiento. Toda la transición fue como muy natural.

Y bueno, obviamente en el proceso de entrevistas pues tuve que aprender mucho de otras cosas. Y bueno, también ahí me apalanqué de LinkedIn Learning, precisamente para tomar muchos cursos. O sea, para que se den una idea: yo estudiaba unas cuatro horas diarias para prepararme para las entrevistas, por un período de tres semanas más o menos, ¿no? Porque al final del día, de nuevo, ¿cómo te vas a distinguir cuando entras a un proceso en donde hay mucha gente solicitando? Elevando tu nivel. Entonces yo sabía que yo tenía un gap importante, porque no tenía la experiencia de Customer Success, y entonces pues me puse a estudiar.

Y pues bueno, finalmente las cosas se dieron, y también como parte de mi onboarding también pude aprender muchas cosas. Y la experiencia… no hay como la experiencia, o sea, ya ponerte frente a un cliente te da otro tipo de experiencia. Entonces eso creo que esa segunda transición es algo que también valoro mucho en mi vida. Creo que ha sido muy enriquecedor. También vino en un momento muy importante con la crisis en la industria, así que siempre me veo con mucho agradecimiento y con mucha fortuna esta transición.

### Mudarse de México a Estados Unidos

**Magali:** ¿Cómo fue para vos mudarte de México a Estados Unidos?

**Elizabeth:** Sí. Eso ya… a ver, vamos a ponerlo sobre tiempo. Entonces, este tema de la mudanza a Estados Unidos empezó la conversación, yo creo que tal vez a finales del 2017, 2018. Entonces, como contexto: yo en ese momento estaba trabajando en Microsoft, basada en México, reportando al corporativo y responsable de América Latina. Entonces, yo en ese momento estaba en reclutamiento universitario y yo era responsable de contratar a estudiantes para hacer sus pasantías y recién graduados, para llevarlos también —tanto la pasantía como ya el programa de tiempo completo— a Estados Unidos, negocios de ingeniería de software.

La verdad es que fue una etapa muy entretenida. También tenía la juventud —me sigo sintiendo joven, pero en ese momento era todavía más— para andar por toda América Latina recorriendo universidades. Conozco muy bien la región gracias a esta experiencia y fue un rol muy entretenido. La energía de los jóvenes es increíble. Yo creo que una pregunta filosófica que tengo es: ¿dónde perdimos eso? Ya cuando nos volvemos profesionales, ¿dónde perdemos ese ímpetu, dónde perdemos esas ganas de hacer, dónde se pierde esa esencia?

Entonces, fueron años increíbles de trabajar con profesores muy comprometidos. Los profesores, de verdad, es amor al arte, ¿no? Y más en una industria multimillonaria como la industria del software: el que tú decidas enseñar es un gran acto de generosidad. Entonces también conocí a profesores increíbles con los que todavía tengo relación, y de verdad que fue fenomenal.

Y yo estaba muy, muy enfocada en ese gran proyecto, y de ahí yo iba mucho a Seattle, porque realmente yo era la única de mi equipo que no estaba en Seattle. Estamos hablando de una organización de 50 personas. Yo era la única que no estaba en Seattle o en Estados Unidos. Bueno, tenía un par de colegas todavía —ojo, en ese año todavía no se usaba mucho el tema del trabajo remoto—. O sea, tenía una colega en Boston, y luego un par de colegas en Boston, y todos los demás estaban en Seattle. Y yo era la única que estaba fuera de Estados Unidos.

Entonces ahí abre la conversación, el hecho de poder pensar en poder ir y juntarme con el equipo ya de manera permanente. Yo viajaba mucho a Seattle para ver a mi jefe o a mis jefes, al equipo. Y así es que empieza a sembrarse esta semilla.

También, a la par, no te mueven de país nada más porque sí: yo también tenía excelentes resultados. En este tiempo que yo lideré la región, casi se cuadruplicaron las contrataciones. Nunca hubo más latinos en Estados Unidos, en nuestra área de ingeniería, que cuando yo lideré el reclutamiento. Entonces eso es algo muy importante. Si tú te quieres… no, volvemos a lo mismo: quieres algo, ¿cómo es que vas a elevar tu nivel y cómo es que vas a ser la persona más destacada? Entonces ahí empezó a sembrarse la conversación.

Y finalmente en 2019 es que hago el cambio. Ojo que esto es un proceso demorado, ¿no? Porque detrás de cámaras, lo que está ocurriendo es que se tiene que crear una posición, tiene que haber una justificación de por qué vas a traer a alguien —sobre todo del extranjero— a cumplir este rol. Viene un proceso también migratorio, ¿no? Hay como un proceso interno en la organización, pero también un proceso migratorio. Y eventualmente pues ya la mudanza, ¿no?

Entonces, yo me acuerdo que firmé mi oferta en mayo de 2019, y luego vino el proceso de visa, y en octubre me moví: a finales de octubre empecé, justo antes de la pandemia también. Entonces fue… o sea, por eso hablaba de una semilla, porque es algo que se va verdaderamente gestando, no ocurre de "ya, mañana te vas", es algo que se va gestando.

**Magali:** ¿Y cómo fue esa adaptación? Porque además es un timing particular: llegaste en octubre, seis meses antes de la pandemia.

**Elizabeth:** Y fue… a ver, fue, el tiempo fue muy desafortunado. Entonces, conozco —o sea, conocía en ese momento— muy bien Seattle, porque yo ya había ido múltiples veces, o sea, iba unas tres veces por año a Seattle. Entonces, conocía muy bien la ciudad. Ya había hecho muchas redes de contactos, ¿no? De amistades, de gente con la que trabajé. Ya conocía también muy bien cómo moverse, ¿no?, los diferentes barrios, qué hacer, etcétera, etcétera.

Y cuando yo llegué en octubre, a finales de octubre, yo todavía tenía que hacer viajes a América Latina. Entonces, noviembre y diciembre estuve viajando, luego vino la temporada de fiestas, luego vino un viaje en enero, luego el último que hice fue a Colombia en marzo, y ahí, cuando regresé, cerraron. Entonces fue muy duro que, aunque yo conocía a muchas personas, pues no los podía ver.

Entonces, pues hice mi burbujita con unos amigos mexicanos que ya vivían allá y con mis vecinas, que fueron una parte fundamental, y que la verdad fue algo muy providencial que nos hayamos conocido y que hayamos hecho un grupo tan bonito, porque nos acompañamos. Todas éramos extranjeras, vivíamos en el mismo edificio, y pues la verdad es que nos acompañamos como hermanas. Entonces fue un gran regalo de la vida, pero sí fue algo muy, muy difícil.

El primer año de la pandemia no era difícil para mí, porque yo ya trabajaba remoto. O sea, yo vengo trabajando remoto desde 2015. Este tema de trabajar en tu casa, trabaja donde quieras, etcétera, yo ya lo venía haciendo desde 2015. Entonces para mí el tema de estar en casa no fue difícil, pero yo soy una persona muy sociable. Entonces a mí sí me gusta tener planes y recorrer y juntarme con la gente. Y esa parte, el primer año no fue tan impactante.

### La depresión y cómo salió

**Elizabeth:** El segundo año sí. Y ahí pues tuve un tema de una depresión muy fuerte y bueno, una parte muy, muy oscura también.

**Magali:** ¿Y cómo hiciste para salir de ahí?

**Elizabeth:** Wow. La verdad es que esa es una conversación para otro podcast. Pero yo te diría que hoy el tema de la salud mental es algo muy, muy, muy, muy importante.

Yo pues no tenía necesariamente unos límites tan claros, porque también yo era muy joven, y llevé a mi capacidad y a mi cuerpo a un punto donde no era sano. Entonces hoy mi consejo es apostar a la prevención: hay que promover más la prevención. En Argentina está muy normalizado el tema de la terapia, etcétera, pero en otros lugares no. Entonces, normalicemos el bienestar y la salud mental y enfoquémonos en la prevención.

Mi proceso personal fue muy duro. Fueron tres años de recuperación. Entonces, en resumen, yo te diría: tener a profesionales de la salud es algo muy importante. Tener a los profesionales correctos de la salud es algo clave. Tener un apoyo familiar y de tu ecosistema familiar —pueden ser tus padres, tu pareja, tus hijos, tus amistades, tus mismos colegas—: tener esa red es algo muy importante, porque hay mucho estigma, entonces la gente eventualmente se puede alejar de ti y eso es muy duro. Entonces yo creo que ese es el dos, el ecosistema. Y tres, mucho es trabajo personal. O sea, es la decisión de levantarte todos los días, que es muy duro. Cuando tienes depresión es muy duro. Entonces yo te diría esas tres cosas, en resumen.

### El consejo de oro: el voluntariado

**Magali:** Creo que la salud mental con la relación en los trabajos y cuando buscás trabajo es muy delicado, porque sobre todo en los procesos hay mucha ansiedad, mucha expectativa, mucha desilusión. Y acá quiero traer el otro reporte de este año que armaron en LinkedIn, donde… voy a traer una estadística terrible, que es: el reporte dice que el 52% de la gente está buscando trabajo este año, pero casi el 80% siente que no está preparada para encontrarlo. ¿Cómo creés que podemos guiar a la gente en cómo hacer para sentirse más preparada? Porque algunas cosas son técnicas, como tu ejemplo que contaste antes, y otra cosa es como de actitud o de seguridad frente a este proceso.

**Elizabeth:** Sí, yo tengo un consejo de oro que yo siempre le recomiendo a todas las personas que vienen a mí por consejo, o amistades que han perdido su trabajo, y que muchas personas se echan en saco roto. Y de verdad que es un consejo que viene desde un lugar muy personal, porque es algo que yo hice en mi vida.

O sea, yo he estado sin trabajo, ¿no? Les conté cuando regresé de Estados Unidos, que nunca me molesté en buscar empleo, y cuando regresé, ¡ay! Me levanté en la mañana y mis roommates se fueron a trabajar y yo… ¿y ahora? Después, el primer día te vas a desayunar, a caminar, pero ¿qué va a pasar en el día? [¿…?]

Entonces, el gran consejo es este. Busca una actividad de voluntariado. Algo en donde puedas ir unas horas en la mañana, en la tarde, o un esquema por proyecto, pero un esquema en donde tú puedas seguir contribuyendo a una organización. La organización se beneficia de ti, o sea, las ONGs no pueden pagar el talento al que tiene acceso el sector privado, por la compensación. Entonces, a cualquier ONG le va a caer espectacular que tú vengas con tu experiencia —mucha o poca— a contribuir a la organización.

### El hackathon donde fue voluntaria

**Elizabeth:** Entonces, cuando yo regresé de Estados Unidos, entré de voluntaria a una organización que se dedicaba a realizar hackathones en el país. 2013, ok. Entonces, de nuevo, vamos a contextualizarlos.

Entonces hoy tú dices un hackathon y pues por ahí alguien que esté muy alejado de la industria o etcétera no va a saber qué es. Pero en general ya hay un muy buen conocimiento de qué es un hackathon, que es un evento en donde vas a desarrollar tecnología con algún equipo y vas a experimentar, y en un período de tiempo la idea es que puedas desarrollar algo en un prototipo y que después, bueno, puedas seguir trabajando. Entonces, 2013, pues este concepto no estaba para nada bien arraigado.

Y esta organización se dedicaba a promover hackathones en el país a través de universidades o individuos que querían llevar el hackathon a su ciudad. Entonces yo iba a trabajar —bueno, a trabajar, a hacer mi voluntariado— todos los días de 9 a 2 de la tarde o mediodía, con la flexibilidad también de que si yo tenía una entrevista podía tomar la entrevista y luego recuperar esas horas.

Fue positivo para la organización y fue algo muy positivo para mí también, porque la realidad, Magali, es muy dura, y es que no sabes cuánto tiempo vas a estar sin trabajo. Entonces, la motivación puede empezar aquí y con el tiempo va declinando. Y tú, para una entrevista de trabajo, necesitas estar en modo motivación, en modo "yo soy la candidata correcta, porque yo voy a venir contigo a construir, porque yo puedo aportar esto, porque mi experiencia es A, B, C". Y necesitas una confianza y una seguridad para ir a las entrevistas, que si tú la vas perdiendo en el camino, no vas a tener buenos resultados.

### El hueco en el CV y el career break

**Elizabeth:** Ahora, también qué pasa, que en esta misma línea de que no sabes cuánto tiempo vas a estar sin trabajo, entonces va a haber un momento en donde va a haber un espacio en tu currículum que la gente va a empezar a cuestionar. Y algunos reclutadores son duros con este tema, ¿no? No les gusta que haya espacios. Ya se está normalizando, ¿no?, el que tengas un espacio de… incluso en LinkedIn tenemos la opción de colocar un espacio de carrera, ¿no?, un *Career Break*.

**Magali:** La gente lo usa, yo lo veo. Sí, sí.

**Elizabeth:** Porque te vas a tomar la maternidad, porque vas a hacer un viaje, ¿no?, porque vas a tomar un sabático, porque te vas a ir a aprender y te vas a ir a certificar en yoga, ¿no?

El voluntariado también te ayuda a que puedas ponerlo en tu currículum y que puedas decir "yo estoy buscando empleo y mientras tanto, y estoy buscando el empleo correcto". Entonces ya también tú puedes elegir, que es una energía también muy diferente.

Entonces tú ya puedes ir a una entrevista y decir: "bueno, salí de mi último trabajo", o "renuncié", o "hubo un despido masivo. Y mientras estoy buscando una oportunidad laboral donde me pueda sentir así, pueda contribuir a X y Z, estoy haciendo este voluntariado con esta organización que se dedica a A, B, C, y estoy haciendo un proyecto para A, B, C". Entonces lo abordas con mucha seguridad.

Yo recomiendo que sea una causa que verdaderamente te mueva. O sea, si es un tema de educación, vamos por eso; si es un tema de salvar a los animales, pues vamos por eso, ¿no? O sea, una causa que esté cerca de tu corazón y que cuando tú te levantes en las mañanas digas "qué hermoso, que voy a ir a la Fundación Asociación X a colaborar con esto".

### Las carreras ya no son lineales

**Magali:** Ellie, te quiero hacer una última pregunta, que es un momento de micrófono abierto para algo que todavía no hayamos tocado y sea importante conversar, o un último mensaje a la audiencia que sea el momento correcto para recordar.

**Elizabeth:** Sí, lo hablábamos un poco tras bambalinas, y es que hoy las carreras son más largas, no son lineales. A veces, cuando vemos a las personas en sus perfiles de LinkedIn, ¿no?, vemos así como que todo parece que es hacia arriba. Y cuando haces estas entrevistas —o sea, cuando recomendamos que escuchen más de tu podcast— pocas veces es así, ¿no?

Hay veces en donde tienes que hacer un paso lateral. Hay veces en donde tienes que hacerte para atrás para atender un tema familiar, de salud, personal. Hay veces en donde vas a querer perseguir algo personal. Hay veces en donde el dinero se vuelve muy importante, porque en ese momento es importante para ti o para tu familia, y pues tal vez el que te guste algo muchísimo y que disfrutes muchísimo tal vez no va a estar en conjunto, porque necesitas proveer para ti o para tu familia.

Yo creo que hoy el sentirnos cómodos con nuestra historia y poder narrarla desde un lugar de mucha seguridad —"esta ha sido mi trayectoria y estos son mis sueños hacia adelante"— y conectar con esa capacidad de soñar, pero también tener la ejecución atrás, creo que es algo muy importante y que va a ser muy importante con esta expectativa de vida.

Entonces, si tienes ganas de tomarte un sabático hoy porque tienes ganas de hacer un proyecto personal, porque tienes ganas de hacer un viaje, porque tienes ganas de X y Z: hazlo. Hazlo, porque siempre vas a poder regresar a trabajar. O sea, este esquema de "estudio, trabajo, me jubilo, chao"… entonces, ¿cómo hacemos que nuestra vida también sea más rica a través de estas experiencias?

**Magali:** 100% de acuerdo. Gracias, Eli, por compartir todo esto. Un placer tenerte acá.

**Elizabeth:** El placer es mío. Y pues sigue el canal abierto para todos tus radioescuchas, tus miembros. Gracias.